Il Sistema Bibliotecario di Ateneo ha realizzato, dall’1 al 23 marzo 2023, la seconda indagine di customer satisfaction con la finalità di rilevare il grado di soddisfazione degli utenti rispetto ai servizi offerti, per favorire l’emersione di nuovi bisogni e poter verificare l’efficacia delle proprie politiche.
Il Sistema Bibliotecario, infatti, è intenzionato a migliorare l’azione di supporto che quotidianamente fornisce a studenti, docenti, ricercatori e alla comunità pavese.
La rilevazione del gradimento ha dato esiti molto soddisfacenti, sintetizzati in un’infografica Piktochart.
Si ringrazia coloro che hanno partecipato all’iniziativa, rinnovando l’invito ad aderire in maniera sempre più ampia alle prossime edizioni.
